เอมิเรตส์พลิกโฉมประสบการณ์การการเดินทาง เปิดตัวร้านค้าปลีก Emirates World อย่างเป็นทางการครั้งแรกในดูไบ

1 ธันวาคม 2565 กรุงเทพฯ ประเทศไทย – ล่าสุด สายการบินเอมิเรตส์ได้เปิดประสบการณ์ร้านค้าปลีก  Emirates World อย่างเป็นทางการในใจกลางเมืองจูไมราห์ ซึ่งนับเป็นการนำร่องครั้งแรกของ  Emirates World  ก่อนที่จะร้านค้าปลีกคอนเซ็ปต์ใหม่นี้ จะเปิดตัวอย่างต่อเนื่องในเครือข่ายของสายการบิน โดยเอมิเรตส์คาดว่าจะลงทุนกว่า 100 ล้านเหรียญเดอร์แฮม ในช่วง 3 ปีข้างหน้า เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การค้าปลีกของสายการบินต่อไป

ร้านค้าปลีกขนาด 3,000 ตารางฟุตที่ออกแบบใหม่ของเอมิเรตส์ ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองจูไมราห์ ซึ่งเป็นพื้นที่เปิดโล่งสำหรับลูกค้าที่จะจับจ่ายซื้อของสำหรับทุกความต้องการในการเดินทาง โดยตัวร้านค้าได้รับการออกแบบให้มีสภาพแวดล้อมแบบห้องรับรองของเอมิเรตส์ นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถดื่มด่ำไปกับผลิตภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของเอมิเรตส์ได้อย่างแท้จริงผ่านเทคโนโลยี VR/AR พร้อมการให้บริการแบบเฉพาะบุคคลที่ถือเป็นหัวใจหลักของประสบการณ์ใน Emirates World ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจ เพื่อเป็นการตอกย้ำคำสัญญา ‘Fly Better’ ของเอมิเรตส์ให้แก่ลูกค้าทุกคน

ทั้งนี้ ร้านค้าปลีก Emirates World จะเป็นสถานที่ที่อุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวจะมารวมตัวกันเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมเวิร์กช็อป พูดคุย และเซสชันการมีส่วนร่วมอื่น ๆ นอกจากนี้ Emirates World  ยังจะเป็นสถานที่จัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางหลายแห่ง ซึ่งจะเริ่มจัดภายในเดือนธันวาคมนี้ โดยมีคณะกรรมการการท่องเที่ยวของประเทศไทย เซเชลส์ และอิสราเอล เข้าร่วมในงานด้วย

ร้านค้าปลีกของ Emirates World จะขยายออกไปทั่วทั้งเครือข่ายของสายการบินอย่างต่อเนื่องในอีกสามปีข้างหน้า โดยรูปแบบประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับจากร้านค้าปลีกนี้ จะแบ่งออกเป็น 3 โมเดล ได้แก่ คอนเซ็ปต์ Emirates World เต็มรูปแบบ Travel Store และ Travel Kiosk ที่จะถูกกำหนดตามความต้องการของลูกค้าในแต่ละตลาด ซึ่งรวมถึงการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ มุมภายในร้านที่ลูกค้าให้ความสนใจ และแนวโน้มของลูกค้าที่จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคต เป็นต้น